FAQ

  • Quando sarà completato il mio ordine?

    Di solito, l'esecuzione dell'ordine inizia in base alla descrizione del prodotto acquistato, tuttavia, è possibile un ritardo massimo di 48 ore. Però, se il ritardo dura più a lungo, avrai diritto a ricevere compensazione in conformità con le nostre regole.

  • Perché non riesco a ottenere una versione di prova gratuita?

    Se non ricevi una versione di prova gratuita, significa che hai già ricevuto la versione, o hai un profilo personale senza la foto del profilo.

  • Cosa succede se inserisco i dati di ordine errati?

    Vi preghiamo di contattarci tramite il modulo di contatto.

  • Cosa succede se faccio un ordine per un profilo personale?

    Ti consigliamo di attivare la modalità privata per il tuo profilo e di contattarci per rifare l'ordine, o il rimborso.

  • In tal caso è impossibile risolvere il problema di un ordine errato?

    In ogni caso, se il tuo ordine è stato eseguito, escluso quando era emesso in modo errato, ad esempio se hai inserito per errore un login che sia già presente nel sistema.

  • Cosa posso fare se ho perso i miei follower dopo un po ‘di tempo?

    ВSi consiglia di leggere la descrizione in modo da assicurarsi che l'ordine presuppone un periodo di garanzia, e anche per scoprire se non è scaduto nel vostro caso. In caso contrario, contattateci e noi risolveremo questo problema.

  • Perché l'ordine non corrisponde alla descrizione?

    A seconda cambiamenti nel funzionamento dei servizi diversi sono possibili alcune incongruenze, quindi saremo grati per il tuo aiuto con identificazione degli errori. Vi preghiamo di contattarci se si nota un'inesattezza e cercheremo di risolverla.

  • È reale il contatore degli ordini in tempo reale nell'angolo in basso a sinistra?

    Sì, il nostro sistema tiene traccia di nuovi ordini e li visualizza costantemente, quì puoi vedere i tuoi ordini :)

  • Cosa succede se inserisco un indirizzo e-mail errato?

    Questo non è un problema, però, non sarà possibile ricevere le notifiche di esecuzione dell'ordine.

  • Avete prezzi per gli intermediari?

    Sì, vi preghiamo di contattarci per ulteriori negoziati.